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常见问题
 
 各地代理商需要具备哪些条件?

  1、可以独立承担民事责任的法人机构。
  2、具有良好的诚信度、美誉度。
  3、具备良好的分销渠道,或者具有足够资金与人才的分销渠道建设能力。

 年售突破1000万元的基本工作有哪些?
  1、请把贵公司人才资讯、市场情况、业务计划等各类资源通过提交《代理申请书》告诉顺和达,顺和达会根据各地代理商经验帮您分析可行性。
  2、顺和达营销中心渠道部区域负责人会根据区域情况与您签约《代理合同书》。
  3、顺和达免费供给试用光盘(注册版)、传单、产品册等资料。
  4、据代理商安排,为省级代理商提供业务人员的产品操作培训。
  5、划分出界限清晰的分销区域,千万莫求“眼前利”,一定要有足够的胸怀把利润空间留给下级分销商。
  6、全体人员必须熟悉产品操作、产品卖点、产品对比(及对手品牌简要情况)、产品典型客户、业务培训。
  7、根据区域企业情况分析产品市场:【行政事业】主推仓管王/出纳系统、【中大型企业】主推ERP/仓管王/出纳系统、【小型企业、商店、商场】主推管家公、【行业企业】主推印刷厂管理/货运管理等。
  8、领导者必须做好年度《培训计划》、《收入计划》、《市场计划》(针对代理区域的关键词竞价广告、市场公关、促销活动、联合主管部门开展各类活动等)。一手抓大客户、一手抓分销。
 顺和达软件的代理要求为什么比用友、金蝶、管家婆高?
  1、顺和达是区域独家代理,而其他品牌是多家代理模式。
  2、顺和达是全线产品代理,而其他品牌是单一产品代理。
  3、顺和达是总部负责客服,而其他品牌是代理商负责客服。 
 顺和达会不会通过各种方式抢代理商客户?
  顺和达绝对不会有如此宵小行径。顺和达会给代理商开通管理系统后台帐户,代理商可以实时查询及直接处理“代理申请、客户询价”等客户资讯;培植区域代理商成长,早日实现“中国管理软件用户数量第一”目标是顺和达发展终极目标;顺和达必须把客户100%返还给代理商,合同内已规定了100倍赔偿规定。
 无技术人员进行售后服务可以当代理商吗?
  可以。代理商只需开拓市场,售后服务100%交给顺和达。顺和达客服中心将通过各种方式,为代理区域客户提供“专业+及时+贴心”服务。代理商完全无需招聘专业的软件技术人员,可以省去比例相当大的一笔人员成本。
 有没有设“返点”奖励政策?
  无“返点”政策,但有相关支持政策。因为:避免双方计算复杂化,一清二楚更能促进长期稳定发展;顺和达已把绝大部份利润花费在“代理折扣、客户服务”等诸多方面投入,具体请详见《代理合同书》规定。
 可以一次性签约多年吗?
  市级代理一般是一年一签,省级代理一般是二年一签。但是,如果合同任务预期能达到顺和达要求、具有市场投入能力、分销网络稳定者可以一次签约多年。
 顺和达要求“押款”吗?是顺和达指导配货吗?
  为避免“大树底下好乘凉”的守株待兔做法,以及促进代理商能在日后营销工作中尽心尽力,顺和达要求签约后预付首批进货款。因为一旦签约独家代理商以后,整个区域100%客户均属于代理商。
  顺和达会根据区域客户群情况建议进货产品,采取代理商“自由选货、随时进货”方式。
 是否可以成为一个省份(或国家)的独家代理?
  可以,目前顺和达正在加大力度支持省级渠道建设,但必须具备相当实力才行。
 打算当某一国总代理,但产品的语言如何解决?要不要收定制费用?
  可以根据需要进行语言及适应方面修改,软件定制费用作为进货定金。
 顺和达代理商有何后续发展空间?
  1、目前管理软件普及率尚不及5%,而“家家采用管理软件全自动纳税”是未来管理软件的发展目标。
  2、顺和达以“与用户共同成长”理念,“低端-->中端-->高端”产品发展策略,从而保障代理商不断受益。
  3、顺和达不会局限于现有“产品销售”模式,多项盈利业务都会待时推出。
  ···
  总之,“长期稳定发展”是顺和达渠道建设的唯一方针。
开展业务相关问题
 
 网上有不少〖顺和达系列软件〗低版本产品,质量好象不怎样?
  是的。早期产品功能较为简单,操作也较为繁杂,或多或少也存在一些缺陷。
  随着“零服务”系列技术(已申报多项国家专利)的研发推出,产品功能实用而且庞多,操作却是更加简便,产品质量非常稳定。
 本站点已声明“总部免费服务”,代理商对最终用户的上门服务也得免费吗?
  那仅指顺和达总部对最终用户的远程免费服务方式。至于代理商与最终用户约定的更多服务方式(操作培训、网络设置、维护数据、系统杀毒...),则不属于免费范畴。
 市场或网上有不少顺和达产品“注册机”、“破解版”等,当代理商还有销路吗?
  顺和达软件具有多项独立自主知识产权,并已申报多项国家专利。顺和达产品采用独创的多层加密技术,目前尚无任何一个产品被彻底解密--市场上所谓“注册机”、“破解版”等均为破解1-3道加密而已。已破解的都是些超低版本,或多或少存在一些缺陷,迟早必然升级,一个也漏不了。
 代理商的代理过程中出现著作权纠纷,应怎么办?
  顺和达软件均拥有完全自主的软件著作权,万一出现纠纷,顺和达将承担一切经济及法律责任。
 能通过顺和达为最终用户开具发票么?
  最终用户发票应该由各级代理商开具,当然,必要时可以协商解决。
 A级代理是否可以发展属下代理网络?
  当然,而且必须这样发展的。请及时把下级代理资料向顺和达管理系统备案,顺和达将在宣传一级代理的同时,宣传其下级代理,以便全面开展营销工作。
 如果代理商发展了除产品代理外的业务,例如:“软件定制”,怎么办?
  由于订制工作绝大部分是顺和达技术人员付出的劳动,但是,为了鼓励代理商积极性及长久双盈,代理商可以享受《代理合同书》中规定的定制业务返点。
 产品能不能退换货,或者转让?
  顺和达产品使用电子注册方式,不能退换货。但可以转让[用户帐户],也即转让帐户下的所有产品。
 代理商委托开发新产品,可以吗?
  可以,可签定《软件委托开发合同书》。
 代理商的产品出口事宜如何办理?
  顺和达会协助代理商做好出口工作相关事宜。
市场宣传相关问题
 
 能免费提供多少盘免费CD、广告册、传单?
  将根据代理商的区域业务发展情况,全力提供免费CD、传单、广告册等,让广大客户真正切身体验顺和达产品魅力。

 代理商在地方媒体上投放广告顺和达如何支持?

  顺和达不鼓励区域代理投放广告,因为顺和达素以产品质量说话,而不是吹出来的品牌。顺和达会不断加大技术研发、需求调研等,继续加大创新力度,产品质量才是决战长远之最终根本。
 除了媒体宣传外,顺和达站点“新闻中心”、“案例中心”能为各级代理商宣传吗?
  能。除了在顺和达站点“分销资质查核”内能查核到代理商名单以外,各级代理商若有举行相关活动时,可向顺和达提交新闻,以及用户的应用案例、伙伴新闻(像片1张,至少72dpi),经顺和达审核发表。
 顺和达是否会提供给代理商统一的广告样板、公关稿件?
  有关图像稿件设计时,应要求设计人员遵循顺和达“企业VI系统”统一规范。同时,顺和达也会不定期地将广告稿、公关稿件等提供给代理商参考。
 顺和达是否提供统一的销售文档?
  是的,顺和达会提供包括公司及产品介绍、营销技巧、市场公关等宣传资料。

 顺和达是否为代理提供销售培训?

  顺和达将定期为省级代理提供产品技术、销售及服务培训,由资深专业人员负责。
 顺和达是否在各地举行软件产品的地方推广活动?
  顺和达会不定期在各地举办巡展,还会定期召开代理商大会等活动,顺和达将全力以赴支持代理商的市场工作。
 代理商的广告与公关的发布是否需要得到顺和达的提前确认?
  原则上,各级代理商发布的广告及新闻攻关稿须经顺和达CI工作负责人确认后方可投放。